회원님(정보주체)의 동의를 받아 처리하는 개인정보

분류 서비스명 처리 목적 처리 항목 보유 기간
공통 및 일반 회원가입 1) 회원 본인 확인
2) 만 14세 미만 가입 불가 약관에 따른 회원 연령 확인
3) 공동주택관리비(이하 “관리비”) 정산을 위한 회원 주소 확인
4) 민원처리, 분쟁해결, 법령상 의무이행을 위한 의사소통 경로 확보
5) 서비스 관련 공지사항 전달, 고객만족도 조사
6) 서비스 이용현황 통계분석 및 활용, 서비스 제공 대상자 선정
7) 신규 서비스 이용 시 또는 본인인증 시, 보유정보를 이용한 입력편의성 제공 		아이디, 이름, 생년월일(주민번호 앞6자리), 집 주소(동/호수), 휴대폰번호, 통신사, 아이디, 간편가입 계정정보(네이버, 카카오, Apple) 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
공통 및 일반 본인 인증 회원 본인 인증 CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
공통 및 일반 실 거주 입주민 인증 입주민 인증
▶ 공동주택 통합관리 P/G 연동, 회원 실거주 인증 		이름, 휴대폰번호, 집 주소(동/호수), 세대주(원) 정보 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 회원 주소지 전출시 까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
고객상담센터 민원업무 회원계정 차단ㆍ해제 관련지원 30일 이내 재가입 승인, 부정사용 의심 회원계정 차단ㆍ해제
▶ 회원의 신분증 발급일자 확인을 통하여 회원 본인 확인 		관계법령에 따라 적법한 절차에 의해 주민등록증, 운전면허증 신분증 사본이 처리됨
관계법령에 따라 적법한 절차에 의해 주민등록번호 뒷7자리가 마스킹 된 주민등록등본, 가족관계증명서 사본이 처리됨 		1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
고객상담센터 민원업무 부정거래방지 임의 해지, 재가입 반복을 통한 부정거래 방지 아이디, 이름, 휴대폰번호, 캐시 사용내역(적립,전환,선물) 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
고객상담센터 민원업무 캐시 환불 캐시 전환 취소 시 환급 계좌 확인 통장 사본, 신분증 사본 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
납부 관리비 납부
(1회성) 		토스, 네이버페이, 카카오뱅크를 통한 공동주택 관리비 1회성(즉시) 납부 결제 간편결제 업체명(토스, 네이버페이, 카카오뱅크), 관리비 결제 금액, 집 주소(동/호수), 결제일, 아파트아이 캐시정보(보유, 사용, 잔여) 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
납부 관리비 납부
(정기) 		공동주택 관리비 정기 납부 케이뱅크 결제 ▶아파트아이 회원정보
(이름, 생년월일(8자리), 휴대폰번호, 집 주소(동/호))
▶관리비 납부인 정보
(예금주명, 금융기관명, 계좌번호) 		1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
납부 관리비 납부
(정기) 		ARS 출금 동의 생년월일(8자리), 성별, 휴대폰번호 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
납부 월세 납부 신청
(신한카드) 		신한카드 월세 신청 서비스 제공 이름, 생년월일(8자리), 휴대폰번호, 연계정보(CI), 집 주소(동/호), 임대차 계약정보(계약기간, 계약금액), 카드정보(신한카드 번호, 유효기간), 임대인정보(성명, 연락처, 금융기관명, 계좌번호) 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
납부 월세 납부 송금
(그 외 카드사) 		월세 카드 자동 납부 신청, 신청 심사, 전자 고지 송금 서비스 제공 이름, 휴대폰번호, 임대차계약정보(부동산주소, 계약기간, 계약금액), 카드정보(신용카드 번호, 유효기간, 납부신청 금액, 납부기간, 납부일), 임대차 계약서(카드 납부 심사用) 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
예약 택배 예약 택배 집하 및 배송업무 보내는사람(이름, 휴대폰번호, 주소)
받는사람(이름, 휴대폰번호, 주소) 		처리목적 달성 시점으로부터 3개월
예약 방문차량 예약 서비스 세대 방문차량 예약 및 입출차 내역조회 ▶방문자 정보
(차량번호, 방문자 휴대폰번호)
▶거주자 정보
(이름, 휴대폰번호, 집 주소(동/호)) 		개인정보 수집 시점으로부터 6개월
신용 신용점수 올리기 신용점수 올리기 서비스 최근 6개월 관리비 납부 내역, 세대주 입주민 인증 정보, DI(중복가입확인정보), 아이디 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
결제 아파트캐시 아파트캐시 관리충전 내역 정산 및 확인 제휴사별 포인트 조회를 위한 정보
▶에스오일, 현대에이치포인트
(포인트 카드 번호, 비밀번호)
▶서베이링크, 컬쳐랜드, 북앤라이프
(아이디, 비밀번호)
전환할 포인트 금액 		1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
결제 아파트캐시 아파트캐시 선물 하기, 결제 내역 확인 비밀번호, 선물 받는 사람 휴대폰 번호, 선물할 캐시 금액 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
결제 아파트캐시 꿀단지 거래 내역 확인 보유 캐시, 보유 쿠폰 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
마케팅 마케팅 서비스 제공 아파트아이 및 제휴사의 상품서비스에 대한 광고ㆍ홍보 프로모션 제공 [선택] 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 단말식별번호, 집 주소(동/호), 푸쉬토큰 1) 동의 철회 시 까지
2) 회원 탈퇴 시 까지
마케팅 마케팅 서비스 제공 거주 형태에 대한 맞춤형 혜택 및 이벤트 소식 안내 [선택] 이름, 휴대폰번호, 거주 형태 1) 동의 철회 시 까지
2) 회원 탈퇴 시 까지
마케팅 제휴 광고 문의 아파트아이와의 업무 제휴 및 광고 문의 업무의 처리 이름, 이메일주소, 전화번호, 팩스번호 처리 목적 완료 시 까지
생활 홈닉 라이프 홈닉 라이프 서비스 입주민 인증 확인 이름, 집 주소(동/호), 휴대폰 번호, 연계정보(CI) 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
생활 커뮤니티 아파트아이 회원 커뮤니티 서비스 제공 아이디, 닉네임, 입주민 인증정보, 통계를 위한 정보(생년월일)
[선택] 프로필 사진 		1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
생활 부동산 서비스 부동산 정보 및 상담 서비스 제공 이름, 휴대폰번호, 주소(동/호). 회원ID 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 단지 홈페이지 탈퇴 시까지
3) 관리사무소 전출 처리 시까지
생활 장기수선충당금 계산기 장기수선충당금 예상 환급액 계산 집 주소(동/호), 거주 형태, 전입일, 전출일 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
생활 아파트케어 1) 아파트케어 서비스 신청 접수 및 진행
2) 서비스 제공 및 고객상담ㆍ불만처리
3) 서비스 결제 및 환불 처리
4) 배상책임보험 가입 및 사고 처리 		성명, 주소(서비스 제공 장소), 연락처(휴대전화번호) 결제정보(카드사, 승인번호), 서비스 신청 내역 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 관련법령에 따른 보존기간까지
온라인 관리사무소 모바일 입주민 카드 아파트아이 회원의 전입ㆍ전출시 관리사무소에 제출하는 입주민 명부를 모바일로 등록ㆍ수정 제출 및 입주민 인증 이름, 생년월일(앞6자리), 성별, 휴대폰번호, 단지명, 집 주소(동/호), 세대주(원)정보, 입주일, 주거형태(자가, 전세, 월세, 사택, 기타)
[선택] 임대기간(전세/월세),
▶소유자 정보
(주택 실소유자 이름, 휴대폰번호),
▶차량정보
(소유자 이름, 차량번호, 차량등록일, 차명) 		1) 회원 탈퇴 시까지
2) 회원 주소지 전출시 까지
3) 관련법령에 따른 보존기간까지
온라인 관리사무소 소방세대 점검 세대별 소방시설 자체 점검 서비스 이름, 휴대폰번호, 집 주소(동/호수), 단지명, 서명 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 회원 주소지 전출시 까지
3) 관련법령에 따른 보존기간까지
온라인 관리사무소 대피계획 수립 세대별 화재(재난ㆍ재해)시 대피계획 수립 서비스 이름, 휴대폰번호, 집 주소(동/호수), 단지명 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 회원 주소지 전출시 까지
3) 관련법령에 따른 보존기간까지
온라인 관리사무소 입주자 대표 아파트아이 회원 단지 입주자 대표 편의 서비스 이름, 휴대폰번호, 단지명, 입대의 직책, 임기 기간 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 회원 주소지 전출시 까지
3) 임기 기간 종료 시까지
온라인 관리사무소 전자투표 아파트 입주민 투표 대상 확인 및 투표 참여, 투표 내역 확인 이름, 휴대폰번호, 생년월일(8자리), 집 주소(동/호), 전자서명, 투표 참여정보, 투표 참여 기기 정보(IP, OS버전, 웹 브라우저) 투표 종료 후 3개월
온라인 관리사무소 아파트소식 아파트 관리사무소와 거주 회원간 소통을 위한 단지 홈페이지 이름, 휴대폰번호, 집 주소(동/호수), 세대주/원 정보 1) 회원 탈퇴 시까지
2) 단지 홈페이지 탈퇴 시까지
3) 관리사무소 전출 처리 시까지